Tarjetas personales: la primera impresión

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“Es imposible no comunicar” es uno de los axiomas más conocidos que hay en el campo de la comunicación. Su autor, Paul Watzlawick, uno de los principales autores de la Teoría de la comunicación humana, quería expresar que  todo comportamiento es una forma de comunicación. Y como no existe forma contraria al comportamiento (“no comportamiento” o “anticomportamiento”), tampoco existe la “no comunicación”. Básicamente todo comunica.

A través de las tarjetas de presentación uno busca presentarse al mundo, específicamente, al del trabajo. Muchas veces, estas tarjetas, son creadas sin pensar demasiado. Se cree que solamente al colocar el nombre y datos personales está todo dicho. En parte es verdad, pero hay que considerar el papel utilizado, la tipografía elegida, los colores y la relación de estos con nuestros datos y profesión. Volviendo al axioma: todo comunica, por ende, debemos pensar bien como nos presentaremos.

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La percepción como herramienta de la comunicación

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“Lo que parece no siempre es lo que es, y lo que es no siempre es lo que parece; la percepción crea nuestra propia realidad”

Rob Mc Bride

A través de nuestros sentidos, nuestro conocimiento y nuestro ambiente podemos recibir e interpretar información, dándole un sentido personal a la misma. Pero no todos percibimos lo mismo. Depende de nuestro conocimiento pasado e incluso de nuestra identidad personal. Asimismo, la procedencia juega un papel muy importante. Al observar una determinada imagen o escuchar determinado sonido yo  interpretaré diferente a como percibirá otra persona.

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Códigos QR: la nueva codificación digital

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Últimamente nos encontramos rodeados de pequeños cuadrados de píxeles que andan dando vueltas. Podemos hallarlos en carteles, revistas, folletos y en toda clase de publicidades.

El código QR, o Quick Response en inglés, fue creado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave, subsidiaria de Toyota. Este, es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional. A diferencia de un código de barras convencional (por ejemplo EAN-13, Código 3 de 9, UPC), la información está codificada dentro de un cuadrado, permitiendo almacenar gran cantidad de información alfanumérica. Continue Reading

La realidad aumentada utilizada como elemento del marketing

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Podemos comenzar por ¿Qué es la realidad aumentada? Esta es el efecto que se produce al  superponer en tiempo real imágenes digitales sobre imágenes reales captadas por una cámara.

Logrando añadir información virtual al mundo físico, permitiendo el enriquecimiento del entorno en el cual se encuentran los usuarios.

Esto suele ser sumamente útil como herramienta de marketing, ya que posibilita de forma sencilla y rápida la aparición de textos, imágenes, sonidos, videos y figuras en tercera dimensión (3D). La realidad aumentada ofrece a las empresas una manera diferente de llegar a los consumidores, permitiendo que interactúen  con los productos y ofreciéndoles una experiencia única como consumidores. Continue Reading

Google+ para Empresas

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Luego de varios meses, de lanzarse la nueva red de Google, se abren las puertas a las empresas y marcas.

Google Plus crece  a un ritmo elevado. Desde su inicio en junio de este año ya ha reunido a 50 millones de usuarios, lo que es casi un 16% de los usuarios de Facebook.

Google Plus como Facebook y Twitter, es una red donde las empresas hoy pueden tener presencia ya sea  mostrando su marca, productos y o servicios, en las nuevas páginas. Continue Reading

¿El contenido es el rey?

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Está frase es la que se escuchaba hasta no hace mucho tiempo dento del mundo de la comunicación, principalmente en Internet. ¿A qué hace referencia? En un post anterior conocimos las cualidades que un Community Manager ( Gestor de Redes sociales) debía tener:  un heavy user de Internet, atento a todas las tendencias tecnológicas, relacionado con técnicas de marketing online, conocer sobre la gestión de la reputación online (ORM) de una empresa o institución, entre otras capacidades.

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El email como herramienta del marketing

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El email marketing es un medio para conseguir usuarios o clientes, o reforzar el contacto con quienes ya son clientes. Este se basa en el uso del correo electrónico para realizar comunicaciones de marketing directo. Estas, generalmente consistirán en: campañas comerciales,  acciones de fidelización, herramienta de marketing relacional y promocional, creación de marca, comunicación, reconocimiento, creación de servicios de valor añadido y el mantenimiento del cliente. Continue Reading

¡Recuerde! ¿Mientras más famosa la celebridad, mejor se venderá su producto?

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No es ninguna novedad que el hecho de que un cantante aparezca tomando una gaseosaun jugador de futbol use determinados botines o exitoso actor maneje determinado auto llama la atención del público consumidor al que determinada marca apunta.

Tal como se ejemplifica en el siguiente fragmento de la película de 2005 “Gracias por fumar”, se busca promocionar un producto o servicio por medio de celebridades. Continue Reading

Con el lápiz afilado y la imaginación a flor de piel

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Podemos entender a la historieta como “una serie de dibujos que constituye un relato, con texto o sin él”. Aunque a través del tiempo fueron sumándose características a la hora de definir a este medio de comunicación.

Algunos la denominan el 9no arte –aunque esta sea anterior al cine y la fotografía- (Morris) , otros como un tipo de arte secuencial (Will Eisner) y  también  es considerada como un producto cultural que funciona como refuerzo de los mitos y valores vigentes (Umberto Eco). Continue Reading

Marketing 360: la vuelta que se necesitaba.

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“El futuro no está por venir. Ya llegó.”

Profesor Philip Kotler, economista y especialista en mercadeo.

Los hábitos de consumo de medios están cambiando. El consumidor ya no es el mismo y, por lo tanto, es necesario estar cerca de él para saber qué quiere y cómo entregárselo.

Actualmente se siguen utilizando los canales tradicionales de comunicación pero sumados a la internet y el uso de redes sociales, sin olvidar las campañas de BTL (Below the line: incluye a todas las actividades de publicidad no tradicional tales como servicios de consultoría, marketing directo, promociones de venta y contacto, organización de eventos, diseño gráfico, motivación de la fuerza de ventas, e-commerce, database, y piezas insertas en la vía pública, entre otras). Continue Reading