Gaby Menta estuvo en Mar del Plata donde brindó una disertación sobre el poder de las redes sociales como herramientas de comunicación y marketing.

En la actualidad es un reconocido speaker sobre temas realcionados con comunicación, marketing y publicidad en Internet. Su bio nos cuenta un poco más sobre él: Premiado a nivel Nacional e Internacional. Premio al “Mejor Consultor de Latinoamerica” Adobe Systems . Mejor Speaker Argentino . 4to puesto en el Ranking Mundial al “Mejor Orador Hispano Parlante” . Mejor Consultor Senior de la Region. En La actualidad está muy Enfocado en Generar Canales de Contenidos entre Grandes Empresas, Proveedores y Clientes Finales.

Linkeados tuvo la chance de realziarle una entrevista:

Muchas empresas buscan hacer rentable su actividad en en este nuevo escenario denominado web 2.0. ¿Cómo se puede monetizar una actividad en la redes sociales?

Siempre que surge un nuevo escenario o nuevas herramientas se habla que pueden generar ganancias o dinero. Hace poco Tinelli estaba con un yo-yo haciendo bromas, y ahora vas al kiosco y te venden el yo-yo de ShowMatch. Eso sí te demuestra que hay negocios que están calientes y se gana dinero fácil. Eso presta a confusiones con las redes sociales. Muchos creen que es fácil meterse y hacer dinero: ni es fácil ni es difícil. Yo siempre digo: es cuestión de tener una idea, un proyecto, creer en algo, hacerlo, mostrarlo e ir midiendo a ver qué pasa.

Se habla mucho de la palabra “global”, se usa mucho, pero me parece que hay que arrancar más “local” o “nacional”, y empezar a medir eso. Entonces, si yo hago esta posición más una idea o un concepto que pueda pegar o andar, muchas veces quizás no funcione no por las redes sociales, puede ser que no haya pegado en la gente, no pegó en el mercado, o se lanzó tarde. Yo creo que hay que usar las redes sociales más que para ganar dinero sino como una herramienta de comunicación y de medición que empuje. Ahora, si yo estoy metido 100 % en las redes sociales, como es mi caso, y lo dije en la entrevista con Pettinato, “yo uso Twitter como canal para ganar dinero”, pero en el videograph pusieron “gana plata twitteando”. Esa frase fue disparadora y hubo empresas que me llamaron por ese motivo.

Todo depende de dónde se diga, cuándo, cómo y lo principal, quién.

Con respecto a los medios de comunicación tradicionales, ¿cómo se fueron volcando de a poco a las redes sociales? En Argentina puntualizas algún caso para destacar?

El caso que voy a mencionar no es el más “fashion” ni el más inteligente, pero me parece que es el más real. El programa “Intrusos” de Jorge Rial, maneja un perfil con un tono agresivo de conocer las cosas oscuras de los artistas y tratar de que se enojen y en ese enojo lograr su cometido. Jorge Rial, el año pasado, estuvo todo el tiempo diciendo “chicos, no lean más información en twitter”, “esas son todas boludeces”. Él pensó en ese momento que era una herramienta que no iba a competir con él ni que lo iba a ayudar en su programa. En ese momento se equivocó. Pero hoy, en estos programas, pareciera la palabra en twitter sea santa.

Las redes sociales no impactaron sobre los medios tradicionales, se los llevó puesto. Hoy si no los invocan y no están, no es que van a perder o dejar de ser más creíbles. La gente, aunque parezca increíble, toma decisiones, crea redes sociales, y le divierte ver como, por ejemplo, Amalia Granata, cuenta lo que no le gustó de otra bailarina. Les interesa más que verlo en la televisión. Porque la gente intuye que ella lo escribió generando un clima de intimidad, aunque nunca sabremos si pagó un community manager para que lo escriba o si es ella quien escribe. No importa: la gente dice que sí. Hoy hasta los noticieros serios citan a twitter como fuente.

¿Qué opinas con respecto a un nuevo fenómeno que se generó a través de las web 2.0 como es el Periodismo ciudadano?

Las redes sociales tiene una cualidad rara: sin querer bastardean algo. Por ejemplo, el periodista es periodista porque estudió una carrera y se recibió. Podés nacer con la actitud de periodista pero tenés que estudiar porque para poder estar en un medio tenés que tener un título de Periodista o de Locutor. Lo que es muy loco en las redes sociales, una persona común por estar en el lugar indicado puede filmar o grabar el acontecimiento. Esto, antes, te enterabas porque llegaba la cámara al lugar. Ahora las cámaras tienen un delay de horas y primero llega twitter. Va a ser imposible que la cámara le gane a twitter.

Creo que está bueno pero, por otro lado, las redes sociales le dan un poder a ciertas personas que quizás no tengan las capacidades que puede tener un periodista, por ejemplo. Por esto, los medios se tienen que alinear con las redes sociales.

¿Que consejos podés darnos para explotar al máximo la comunicación en este nuevo escenario?

Un estudiante de Comunicación, hace dos años, pensaba en trabajar en radio o televisión. Pero hoy no deben estar pensando en eso, ya están pensando en cosas más activas que tengan que ver con las redes sociales. Para esto, las universidades deben contar con gente especialidad en estos temas. Pero no personas exitosas sino también contar con personas que hace 3 o 4 años que están en las redes sociales y cuentan con experiencia en el tema. Las redes sociales te pueden dar todo lo que vos quieras como medio de comunicación: te dan video, audio, streamming, pero no te pueden dar la experiencia. Yo lo recomiendo mucho, y no veo que esté sucediendo en Argentina, que se realicen seminarios en Universidades con personas metidas en las redes sociales y en la comunicación. Personas que sepan cómo se está comunicando hoy.

Ustedes como comunicadores, tienen que buscar ser creativos y visionarios. Ver cuáles son los temas y jugársela, yo me la jugué. Hay que buscar dentro de uno mismo una idea o concepto y animarse a llevarla adelante.

En esta entrevista, Gaby Menta cuenta un poco sobre el fenómeno 2.0:

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por Marianela Mangione
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