El derecho a huelga llegó también a Internet. Sitios web de todo el mundo, desde Wikipedia hasta Cuevana han decidido usar el paro como modo de protesta. No, no se trata de un reclamo salarial. Así que, si intentaste ver una película y se cortó bruscamente, o si quisiste buscar un dato en Wikipedia y no pudiste, prestá atención, porque hay una explicación, y nos toca a todos los usuarios de internet.
La razón de que sitios web que reciben miles y miles de visitas diarias hayan decidido “mantener sus puertas cerradas” por 24 hs. es que, al congreso de Estados Unidos, llegó la ley conocida como “SOPA” (Stop Online Piracy Act). Según sus impulsores, y como su nombre lo indica, es una ley que buscaría terminar con la piratería en Internet.
Pero no todo es tan sencillo. Para empezar, hay grandes discusiones acerca de lo que es y no es piratería. También se discute mucho acerca de hasta qué punto es perjudicial en lugar de ser “democratizadora”. Todos recordaremos el “caso Cuevana” y la cantidad de repercusiones que tuvo la discusión en redes sociales y medios de comunicación masiva.
La cuestión en sí va mucho más allá del caso de los sitios web, y tiene que ver con la concepción de derechos de autor. Es una discusión muy vieja (quizá recuerden aquella propaganda contra la piratería de VHS, en el que la casettera explotaba cuando recibía copias), y las posturas están tan encontradas que difícilmente se llegue a un acuerdo.
Además, hay otra cuestión. Incluso aunque estemos en contra de conseguir música, películas, programas u otros contenidos “pirata”, las leyes que intentan regular estas cuestiones muchas veces esconden una fuerte censura. La ley SOPA, en los términos en los que está planteada, permitiría que hasta un enlace, solo por ser denunciado como “sospechoso” de quebrantar, de algún modo, los derechos de autor, pusiera en riesgo un sitio web. ¿No es acaso una herramienta poderosa para “eliminar” sitios que molestan más por su contenido que por su tráfico de información “pirata”?
Así es que podemos sospechar, al menos, que la cuestión de fondo es mucho más amplia y mucho más compleja que una ley en el congreso del país más importante del mundo. Como interroga el título de la nota: ¿Internet no nació para ser libre? ¿No está acaso en la interactividad, y en la capacidad de cada persona con acceso a decir lo que piensa, lo que le da a Internet su peso específico? ¿Internet seguiría siendo lo que es si estuviera totalmente controlada? Y finalmente: ¿Es posible, en realidad, controlar Internet?
En los tiempos antiguos, las discusiones sobre democracia y sobre “voluntad general” se daban con respecto a las personas físicas. Hoy, las cosas han cambiado, y las mismas discusiones se dan en el mundo virtual. Por eso es necesario que nos interesemos, y, sobre todo desde los que nos dedicamos a la comunicación, que permitamos que se dé el debate en toda la sociedad.
Para entender mejor la ley SOPA:
—
Por Rocío Suárez
Twitter: @rociobsuarez
]]>
Parece que los mentores de LA RED SOCIAL no descansan nunca. Sus cerebros creativos y concientes de que el mundo analógico definitivamente quedó atrás se mimetizan en cada rincón de la realidad social planetaria y nos devuelven una vez más un resultado digital.
Resulta que estos genios siempre llevan una novedad de la mano y este es el turno de una disciplina que nos compete como comunicadores: Facebook para periodistas!!
El reciente 12 de abril Facebook lanzó oficialmente “Journalists on Facebook”, página creada particularmente para todos aquellos periodistas que apuestan a las redes sociales como fuente de interacción, información e investigación para su labor periodística. Su premisa es la utilización de Facebook como herramienta periodística. A través de esta novedad los periodistas, como los afines al mundo de las noticias, podrán formar parte de un sitio especializado donde se concentrarán colegas de todo el mundo y podrán utilizar herramientas prácticas que los ayude a transitar y sacar provecho de esta brecha digital y de revolución social que esta sufriendo su profesión.
Un antecedente de lo que es Facebook and Journalists es Facebook and Media, que ya impulsaba a los medios a su integración a la plataforma.
En este link encontrarán casos de medios de comunicación que están integrados a la plataforma Facebook y lo han hecho obteniendo grandes resultados.
“Desde que lanzamos al mercado estas iniciativas a principios de 2010, la organización de los medios de comunicación ha visto un promedio de 300% mayor de incremento en el tráfico de referencia de Facebook”, afirmó Justin Osofsky, director de asociaciones de medios de comunicación de Facebook.
La compañía está planificando un programa de eventos llamado Facebook Journalism Meetup, donde ya se encuentra la fecha del primero de ellos que será el 27 de abril en su sede de Palo Alto, California. Lo que se pretende con este programa es brindar talleres prácticos sobre el uso de Facebook como herramienta de información entre la comunidad internacional de periodistas.
Para enterarte y participar de futuros encuentros ya podes registrarte ACÁ
“Hoy estamos lanzando una nueva página ‘Los periodistas en Facebook’ para servir como un recurso permanente para el creciente número de periodistas usando Facebook para encontrar fuentes, interactuar con los lectores, y de historias de avances. En la página de los periodistas encontrarán las mejores prácticas para la integración de los últimos productos de Facebook con su trabajo y conectarse con el público de Facebook de más de 500 millones de personas”, testificó Justin Osofsky.
Además en el lanzamiento se mencionaron tres casos (dos periodistas y un medio) que encontraron un destacado éxito en materia periodística en Facebook :
- NPR (National Public Radio) desde su fan page
- Nicholás Kristof, periodista de The New York Times
- Ian Shapira, periodista de The Washington Post
Podes empezar a publicar tus artículos en esta red y generar temas de debate entre tus colegas.
Ya son 48 mil fans aproximadamente los que son miembros de esta página, entre periodistas, escritores y afines.
Las relaciones sociales están atravesando cada vez más el cristal digital. Ya es tiempo de cerrar los ojos y ser conscientes de que el periodismo digital no es una alternativa sino una realidad.
—
por Marianela Mangione
Twitter: @marianelamdq
Gaby Menta estuvo en Mar del Plata donde brindó una disertación sobre el poder de las redes sociales como herramientas de comunicación y marketing.
En la actualidad es un reconocido speaker sobre temas realcionados con comunicación, marketing y publicidad en Internet. Su bio nos cuenta un poco más sobre él: Premiado a nivel Nacional e Internacional. Premio al “Mejor Consultor de Latinoamerica” Adobe Systems . Mejor Speaker Argentino . 4to puesto en el Ranking Mundial al “Mejor Orador Hispano Parlante” . Mejor Consultor Senior de la Region. En La actualidad está muy Enfocado en Generar Canales de Contenidos entre Grandes Empresas, Proveedores y Clientes Finales.
Linkeados tuvo la chance de realziarle una entrevista:
Muchas empresas buscan hacer rentable su actividad en en este nuevo escenario denominado web 2.0. ¿Cómo se puede monetizar una actividad en la redes sociales?
Siempre que surge un nuevo escenario o nuevas herramientas se habla que pueden generar ganancias o dinero. Hace poco Tinelli estaba con un yo-yo haciendo bromas, y ahora vas al kiosco y te venden el yo-yo de ShowMatch. Eso sí te demuestra que hay negocios que están calientes y se gana dinero fácil. Eso presta a confusiones con las redes sociales. Muchos creen que es fácil meterse y hacer dinero: ni es fácil ni es difícil. Yo siempre digo: es cuestión de tener una idea, un proyecto, creer en algo, hacerlo, mostrarlo e ir midiendo a ver qué pasa.
Se habla mucho de la palabra “global”, se usa mucho, pero me parece que hay que arrancar más “local” o “nacional”, y empezar a medir eso. Entonces, si yo hago esta posición más una idea o un concepto que pueda pegar o andar, muchas veces quizás no funcione no por las redes sociales, puede ser que no haya pegado en la gente, no pegó en el mercado, o se lanzó tarde. Yo creo que hay que usar las redes sociales más que para ganar dinero sino como una herramienta de comunicación y de medición que empuje. Ahora, si yo estoy metido 100 % en las redes sociales, como es mi caso, y lo dije en la entrevista con Pettinato, “yo uso Twitter como canal para ganar dinero”, pero en el videograph pusieron “gana plata twitteando”. Esa frase fue disparadora y hubo empresas que me llamaron por ese motivo.
Todo depende de dónde se diga, cuándo, cómo y lo principal, quién.
Con respecto a los medios de comunicación tradicionales, ¿cómo se fueron volcando de a poco a las redes sociales? En Argentina puntualizas algún caso para destacar?
El caso que voy a mencionar no es el más “fashion” ni el más inteligente, pero me parece que es el más real. El programa “Intrusos” 
de Jorge Rial, maneja un perfil con un tono agresivo de conocer las cosas oscuras de los artistas y tratar de que se enojen y en ese enojo lograr su cometido. Jorge Rial, el año pasado, estuvo todo el tiempo diciendo “chicos, no lean más información en twitter”, “esas son todas boludeces”. Él pensó en ese momento que era una herramienta que no iba a competir con él ni que lo iba a ayudar en su programa. En ese momento se equivocó. Pero hoy, en estos programas, pareciera la palabra en twitter sea santa.
Las redes sociales no impactaron sobre los medios tradicionales, se los llevó puesto. Hoy si no los invocan y no están, no es que van a perder o dejar de ser más creíbles. La gente, aunque parezca increíble, toma decisiones, crea redes sociales, y le divierte ver como, por ejemplo, Amalia Granata, cuenta lo que no le gustó de otra bailarina. Les interesa más que verlo en la televisión. Porque la gente intuye que ella lo escribió generando un clima de intimidad, aunque nunca sabremos si pagó un community manager para que lo escriba o si es ella quien escribe. No importa: la gente dice que sí. Hoy hasta los noticieros serios citan a twitter como fuente.
¿Qué opinas con respecto a un nuevo fenómeno que se generó a través de las web 2.0 como es el Periodismo ciudadano?
Las redes sociales tiene una cualidad rara: sin querer bastardean algo. Por ejemplo, el periodista es periodista porque estudió una carrera y se recibió. Podés nacer con la actitud de periodista pero tenés que estudiar porque para poder estar en un medio tenés que tener un título de Periodista o de Locutor. Lo que es muy loco en las redes sociales, una persona común por estar en el lugar indicado puede filmar o grabar el acontecimiento. Esto, antes, te enterabas porque llegaba la cámara al lugar. Ahora las cámaras tienen un delay de horas y primero llega twitter. Va a ser imposible que la cámara le gane a twitter.
Creo que está bueno pero, por otro lado, las redes sociales le dan un poder a ciertas personas que quizás no tengan las capacidades que puede tener un periodista, por ejemplo. Por esto, los medios se tienen que alinear con las redes sociales.
¿Que consejos podés darnos para explotar al máximo la comunicación en este nuevo escenario?
Un estudiante de Comunicación, hace dos años, pensaba en trabajar en radio o televisión. Pero hoy no deben estar pensando en eso, ya están pensando en cosas más activas que tengan que ver con las redes sociales. Para esto, las universidades deben contar con gente especialidad en estos temas. Pero no personas exitosas sino también contar con personas que hace 3 o 4 años que están en las redes sociales y cuentan con experiencia en el tema. Las redes sociales te pueden dar todo lo que vos quieras como medio de comunicación: te dan video, audio, streamming, pero no te pueden dar la experiencia. Yo lo recomiendo mucho, y no veo que esté sucediendo en Argentina, que se realicen seminarios en Universidades con personas metidas en las redes sociales y en la comunicación. Personas que sepan cómo se está comunicando hoy.
Ustedes como comunicadores, tienen que buscar ser creativos y visionarios. Ver cuáles son los temas y jugársela, yo me la jugué. Hay que buscar dentro de uno mismo una idea o concepto y animarse a llevarla adelante.
En esta entrevista, Gaby Menta cuenta un poco sobre el fenómeno 2.0:
Para seguir a Gaby Menta en la red:
—
por Marianela Mangione
Twitter: @marianelamdq
Gastón Luis
Twitter: @gastonlinkeados
Maximiliano Aracena
Twitter: @maxiaracena
Entré en la Universidad Fasta en el 2003. Recuerdo que en ese entonces, la informática e Internet eran simplemente un complemento. Nunca pensé que mi vida y la web iban a trazar un mismo camino. Pero así lo fue. Sin ver nada sobre periodismo digital ni evolución de Internet, mi tesis de grado fue sobre ese tema.
Los tiempos cambiaron y la Universidad también. Por eso si estás en primer año y recién empezás la carrera o estás por terminar y no sabés para donde salir, Internet es un camino posible.
En los últimos años la inversión de los medios de comunicación y de las empresas en general creció exponencialmente al grado de incluir al canal web como una de las vías más fidelizables para con los clientes, usuarios o lectores.
¿Te gusta escribir? Bueno que mejor que empezar un blog entonces. Hay dos formatos sencillos para comenzar a interactuar a través de las palabras. El primero es Blogger, la popular plataforma de creación de blogs que aloja millones en todo el mundo. Recomendación: empezá por ahí. El segundo es un poco más complejo, pero mucho más visual: WordPress. Linkeados, corre en WordPress. Un sistema un tanto más evolucionado de blogs y que permite mejoras sustanciales en las plantillas y en el modo de presentación de los blogs.
¿Te gusta la radio? Imaginate teniendo tu propio estudio y emisora. Es muy sencillo. Sólo necesitás una PC y una buena conexión a Internet. El resto, es solo magia. Comenzá averiguando de que se trata el maravilloso mundo de los podcasts, sino preguntale a Rodrigo de Linkeados, que es uno de sus formatos preferidos. Luego seguí los pasos para incluir tus micros, programas o creaciones en la web. Te aseguro, será una gran vía para conseguir lo que querés.
¿Te gusta la cámara? En este siglo XXI donde lo visual es preponderante YouTube te da la mano y te dice: “Vení, subí tu ideo”. El ritmo en que se suben segundos de video a la plataforma más popular es increíble. Hoy, gracias a la evolución constante de la tecnología, el acceso a las cámaras de fotos digitales que también filman es una realidad. Grabá tus propios videos, customizá tu canal de YouTube y distribuilo al mundo. ¿Complicado? Para nada, solo es un comienzo. Hay otras plataformas posibles para hacerlo también.
¿Preferís la comunicación institucional? Bueno, entonces sabrás que hoy las empresas se mueren por estar en las redes sociales. Ya sea en Facebook o Twitter, necesitan sus canales. Aprendé a utilizarlos de la forma más inteligente.
Todo esto es cuestión de estar decidos a crecer más allá de lo que nos brinda la Universidad que es el soporte que necesitarás a la hora de salir al mercado laboral. No es complicado. Sólo hay que dar el primer paso. Ojalá, los que estudiamos hace algunos años, hubiésemos contado con Internet como herramienta de trabajo.
—
Por José Di Bártolo
Twitter: @josedibar
“Si Facebook fuese un país estaría entre los cinco más poblados del mundo, por delante de Japón, Brasil, Rusia y Nigeria” afirmaba orgulloso Mark Zuckerberg hace un año. Se trata ni más ni menos que del estadounidense creador de la popular red social. ¿De cuantos usuarios estamos hablando? más de 500 millones en la actualidad.
Por otro lado, cifras oficiales sobre Twitter dadas a conocer en estas horas muestran que alcanza los 145 millones de usuarios. La magnitud del fenómeno es innegable.
El primer debate se centraliza en la utilidad de las redes. Tratamos de sintetizar cuáles son sus funciones.
¿Hacer publicidad de uno mismo o de nuestra empresa? ¿Recibir “noticias” sobre la vida de famosos, amigos y conocidos? ¿O sólo se trata de esa necesidad de pertenecer a “la masa”?
Las opiniones parecen divididas, pero algunos datos hablan por sí solos. En el último año el mayor incremento de usuarios en Facebook se produjo en personas mayores de 30 años. ¿Se habrá creado una necesidad de pertenecer en aquellos que no forman parte de los denominados “nativos digitales”?
El segundo planteo tiene que ver con la privacidad.
No puede negarse que el ámbito en el que se dan nuestras relaciones sociales ha cambiado con el auge de las redes. Una charla por teléfono es privada, incluso un diálogo por mensajería instantánea conserva cierta privacidad. En cambio, un mensaje a través de Twitter o del muro de Facebook tiene cierto carácter público. Incluso los famosos nos han abierto su vida a través de sus tweets, como si se tratase de un reality show en tiempo real.
Las posibles causas del éxito
Algunos especialistas afirman que el éxito de Facebook radica en la convergencia de canales. Éste fusiona videos (como YouTube), estados que se actualizan constantemente (como Twitter), imágenes on-line (como Flirk), comentarios (como lo hacía Fotolog). En otras palabras, no inventó nada, sólo hizo una especie de “ensalada multimedia” de lo que ya existía.
En el caso de Twitter se dice que tiene una propuesta contraria a la denominada “era de la sobreinformación”, ya que otorga 140 caracteres para expresar una idea o publicar datos. Quizás ésta especie de paradoja explique un poco su atractivo.
Predicciones sobre las redes
Para algunos sólo se trata de una moda, pasajera como todas. A modo de ejemplo, Fotolog decayó con la aparición de Facebook, y hoy en día sólo cuenta con 50.000 usuarios.
Por el contrario, los números parecen indicar que las dos redes sociales del momento (Facebook y Twitter) siguen creciendo. Es por esto que algunos creen que su progreso será prácticamente indefinido. Este es el caso de Juan Faerman, autor del libro “Faceboom”. El guionista de radio y televisión cree que Facebook va en camino a convertirse en un sistema operativo (como Windows). Para ello tendrá que optimizar varias cosas, por ejemplo el servicio de mensajería instantánea y de e-mail. Sin embargo, Faerman cree que,en un futuro, el usuario podrá realizar todas sus actividades sin salir de Facebook, que será para ese entonces, mucho más que un simple sitio.
Las empresas utilizan cada vez más sus cuentas de Twitter y Facebook, contratando personas dedicadas específicamente a realizar la actualización de estas redes. Además, éstas se han convertido en herramientas gratuitas para escuchar las demandas y sugerencias de los consumidores, como así también conocer sus gustos con mayor profundidad.
El debate sigue y seguirá vigente ¿Qué creen que ocurrirá en un futuro con las redes? ¿Su evolución tendrá límite?
—
por Gastón Luis
Twitter: @gastonlinkeados
Algunos especialistas en tecnología sostienen que las redes sociales alejan a los que están cerca y acercan a los que están lejos.
Es que el deseo por tener una vida pública nos atrae. “Noticia” ya no hace referencia a un asalto, un crimen, una gira presidencial, sino que cada cosa que hacemos en las redes sociales se transforma en “noticia” y es recibida por amigos y seguidores.
Para otros intelectuales tecnológicos Facebook no es más que la publicidad del siglo XXI, nuestra publicidad. Nos damos a conocer a través de una simple foto de perfil, eso es lo primero que mostramos, como si se tratara de una oferta de vidriera, donde nos quieren persuadir sobre la necesidad de adquirir un par de zapatillas que impactan por su estética dejando de lado todo lo demás.
Pero en las redes sociales también hay lugar para expresar nuestros sentimientos. En el libro “Faceboom”, Juan Faerman (@juanfaerman) hace una analogía con respecto a la frase “¿Qué estás haciendo?” utilizada por Facebook y Twitter. En la misma, las redes sociales apuntan a lo afectivo, ya que ésta es una de las primeras preguntas que hacemos al encontrarnos con un amigo.
Sin embargo, Facebook ha cambiado la frase por un “¿Qué estas pensando?” lo que para Juan Fearman tiene más que ver con una relación conyugal que con una simple amistad. Así es que la nueva pregunta suele realizarse a personas a las que conocemos en profundidad, con las que hay más intimidad.
Las redes sociales van marcando una relación cada vez más cercana al usuario.
Aleja a los que están cerca
Muchos usuarios reconocen que “el mundo virtual” termina por enfriar las relaciones afectivas. Este es el caso del conocido relator de futbol Sebastián Vignolo (más conocido como: “el pollo”, @PolloVignolo) quien hace días decidió cerrar su cuenta en Twitter por entender que estaba perdiendo la costumbre de esas charlas de café con amigos.
Además, el relator planteó que es importante revisar si realmente nos interesa dar la misma información a nuestros amigos íntimos que a cualquier seguidor desconocido. Es que, si bien algunos estudios científicos remarcan que no se puede conocer en profundidad a más de diez personas, para las redes sociales, nuestros contactos están en una condición de igualdad. Facebook considera que cada conocido es un “amigo”, en el mundo virtual los conceptos parecen distorsionarse.
Muchas personas de otras generaciones están convencidas de que esta pérdida del contacto cara a cara podría perjudicarlas, aunque en el fondo puede que sea sólo un pretexto por no tener ganas de aprender a utilizar estas nuevas herramientas.
El punto es que, si bien el planteo tiene mucho de cierto, también es verdad que todo invento tecnológico va en detrimento de la comunicación cara a cara. Habría que empezar analizando la aparición del teléfono.
Acerca a los que están lejos
Las redes sociales permiten publicar información desde cualquier lugar del mundo. Con ellas se ahorra mucho dinero si lo que se quiere es comunicarse con un ser querido que está lejos.
Pero además nos permite tener lo que en la jerga popular se conoce como “nuestros 15 segundos de fama”. Podemos seguir a través de Twitter a cualquier famoso y conocer cada detalle de su vida. Podemos darnos a conocer a través de Facebook y las herramientas multimedia que nos ofrece, y así dar nuestro salto a la fama.
Pero, además, podemos opinar sobre los contenidos televisivos y radiales que consumimos, o contribuir en los contenidos a través de nuestras ideas.
Tales son los casos de programas como “Un mundo perfecto”, “TVR”, “Duro de Domar”, “678“, entre otros.
Mas allá de las diversas opiniones, no puede negarse que las redes sociales forman parte de nuestro presente y, seguramente, de nuestro futuro. No podemos decir que sean la causa de los males y la superficialidad del mundo real, más bien, son una consecuencia del mismo y no hacen más que adaptarse a las necesidades de la sociedad.
Los usuarios de estas redes vivimos permanentemente entre estos dos mundos paralelos.
—
por Gastón Luis
Twitter: @gastonlinkeados
Si queres vivir el Bicentenario argentino en la pantalla de tu pc, laptop, blackberry, te recomiendo que entres a TuBicentenario.com.ar, desde donde se cubrirá en tiempo real los festejos patrios de la semana de mayo junto con la colaboración de los usuarios de este patriótico sitio web.
Tu Bicentenario es un proyecto periodístico independiente y experimental basado en las herramientas Social Media (Web 2.0) y con el esencial aporte de los usuarios.
El lema de este proyecto es fundamentalmente la participación y contribución de la gente a los festejos a través de fotos, videos, comentarios, a esto se debe su nombre, a vivir cada uno su propio Bicentenario argentino.
Dentro de las aplicaciones que se utilizaron en el sitio se encuentran Twitter, Facebook, Youtube, Vimeo, Google Maps, mobile streaming, y un blog desarrollado en WordPress.
Los creadores de Tu Bicentenario es un equipo formado por Vanina Berghella, periodista especializada en social media; Alvaro Liuzzi, consultor e investigador en Medios Digitales y Nicolás Píccoli, periodista y blogguer de sicrono.com.
Los usuarios que participen pueden utilizar la red social que más les guste para aportar fotos de lugares históricos y poder subirlas mediante Flickr con la etiqueta bicentenarioarg, así como videos, geocalizarlos en Google Maps, seguir de cerca los festejos a través del hashtag #bicentenarioarg o desde Facebook en facebook.com/TuBicentenario.
Además este sitio cuenta con Tu Agenda, en la que cada día de la semana de mayo hay distintos eventos y las mejores actividades para realizar en todos los horarios.
Y algo muy interesante es una pregunta que se hace a los usuarios
¿Cómo te imaginás el Tricentenario?
Una pregunta que despierta el sentimiento de los argentinos por mejorar la situación de crisis actual, así lo reflejan los comentarios como el siguiente:
Me encantaría que para el tricentenario, todos los argentinos estemos mas unidos. Igualmente, creo que falta demasiado para pensar el tricentenario, y debemos festejar por el presente y el bicentenario de nuestra querida argentina.
El fin es que estos 200 años de patria se vivan desde cualquiera parte del país o del mundo, en el caso de argentinos en el exterior, y desde cualquier tecnología con la imprescindible ayuda de las Redes Sociales, que en esta semana se visten de celeste y blanco.
—
por Marianela Mangione
Twitter: @marianelamdq
Los medios de comunicación y sus profesionales están sufriendo una acelerada transformación a causa del impacto de las Redes Sociales en la Web.
Estas poderosas herramientas 2.0 brindan un sin fin de usos que son netamente comunicacionales y que ya se manifiestan hoy en la sociedad de la información.
Estamos al tanto de que existen diferentes tipos de medios pero todos convergen en uno solo: Internet. Esta es una premisa básica que todos los comunicadores tenemos que saber utilizar y aún más saber explotar con estas exitosas utilidades y herramientas.
Las redes sociales están presentes en todos los medios, hay muy pocos que todavía no están involucrados en su ciclo viral, por lo que los periodistas y comunicadores sociales son y deben ser conscientes de lo que se está viviendo y del valor agregado que las redes aportan a sus labores.
Twitter, Facebook, YouTube, Linkedin, MySpace, Ning, para todos los gustos, para todos los perfiles, para todas las edades.
El caso paradigmático dentro de las redes es Twitter: una herramienta que a la hora de informarse nos brinda real time, el minuto a minuto, el antes y después de las noticias, ya sea anticipando los títulos del diario del día siguiente y suplementos del fin de semana o analizando los diferentes hechos noticiosos que ya están dando vuelta al mundo.
Algunos hashtags del momento para buscar en Twitter son: #martinfierro2010, #showmatch2010, #bailando2010, #leydemedios, #sudafrica2010.
Las empresas y grandes marcas también utilizan las redes sociales para realizar campañas de comunicación:
Bajando a ejemplos concretos en estás imágenes podrán visualizar el uso que ya se está haciendo de las redes sociales tanto en medios de comunicación como en las mismas empresas para posicionarse en el mercado.
Acá van algunas de las utilidades que están usando normalmente en nuestro país los comunicadores:
Facebook: principalmente para interactuar con sus lectores, oyentes, compartir fotos, contar novedades en el muro y dar lugar a la participación del periodismo ciudadano.
Twitter: para desarrollar el real time y utilizarla como fuente de información, enterarte lo que publicó la competencia, realizar video-streaming, contactarte con tus compañeros de trabajo en alguna labor periodística, compartir links, fotos. Novedad interesante: realizar encuentas desde TwittPoll.
YouTube: donde se pueden crear canales para subir videos y compartirlos en tu blog. Se pueden crear campañas a través de videos y apreciar la respuesta de los usuarios con sus comentarios y guiarlos a nuestra web o blog.
Linkedin: destinada a profesionales, ofrece la posibilidad de crear fructíferas relaciones para conseguir empleo y buscar información sobre alguien. Además formar parte de esta red social aumenta tu visibilidad en la web, mejora tu rankpage en Google.
Otra herramienta interesante, pero que no se trata de una red social, es la que brinda Google Docs, donde se puede trabajar con textos de forma online, emprender algún proyecto y compartirlo con algún colega, importante en el trabajo de un periodista por ejemplo.
Capturando audiencia
Al igual que los medios la audiencia se encuentra también en un solo lugar, y es en Internet, donde tenemos que apostar todo nuestro potencial comunicacional y nuestra creatividad respecto a los contenidos, para así llegar a los distintos públicos que encontramos inmersos en las redes.
La Web 2.0 es la intermediaria, el nexo entre los lectores, receptores, futuros clientes y el gran mercado que hoy sin duda se encuentra en las redes sociales.
Esto además facilita la comunicación directa con la audiencia, muy importante a la hora de mencionar al creciente periodismo ciudadano: Según su definición en la red social Wikipedia, término que surge debido sobre todo al uso generalizado de los blogs y bitácoras en Internet en los últimos años, con los que los ciudadanos exponen su visión de diversos asuntos. Además, muchos medios digitales fomentan la participación ciudadana a través de espacios alojados en sus páginas web para que den su visión de diversos acontecimientos.
Ejemplos de periodismo ciudadano:
—
por Marianela Mangione
Twitter: @marianelamdq
Partiendo de la base que una de las redes sociales más populares de Argentina -Facebook- fue creada por un estudiante Mark Zuckerberg, en un principio para intercambiar material de estudio, ¿por qué no aprovecharlas en el ámbito educativo?
Más allá de compartir fotos y videos, comentarlos y etiquetar amigos, Facebook es una herramienta muy rica como el resto de las redes para complementar las clases en las aulas de los colegios y facultades.
Las herramientas más utilizadas por adolescentes son, generalmente, Facebook, Twitter, Wikipedia y Google Docs. Se está comenzando a implantar con más fuerza la idea de la Educación 2.0 : siempre como complemento y no por el contrario, como una forma de evadir la escuela, en los más chicos quizás.
Ésta es la realidad: los jóvenes pasan más tiempo en frente de la computadora que en cualquier otro tipo de actividad. Y no está mal!! Sino que habla de la gran cantidad de necesidades que satisfacen las nuevas tecnologías.
El rol de los profesores no se desvaloriza por la mediación de la pc, sino que se adopta a los cambios que los estudiantes y la tecnología conjuntamente transitan hoy. Los docentes encuentran en las redes sociales un espacio común, un lugar donde sus alumnos difícilmente escapan. De esta manera se da un acercamiento entre ambos en otro contexto diferente del de una institución, más cómodo, accesible y creativo.
En cuanto a los trabajos escolares o universitarios, los alumnos se entusiasman, tienen a un click a su profesor y pueden opinar, aportar datos o simplemente sacarse dudas al instante, sin tener que esperar hasta la clase siguiente.
Las instituciones educativas son conscientes de este fenómeno: es así como el Colegio IDRA y la Universidad FASTA, para dar ejemplos, cuentan con grupos de usuarios “alumnos” tanto en Twitter como en Facebook.
Por su parte, la Universidad FASTA ha creado cuentas en estas dos redes sociales más populares, donde a través de ellas se muestran fotos de los alumnos, consultas de futuros ingresantes y links de los distintos blogs de la universidad. Aquí están los links de Twitter y Facebook de Ufasta.
Algo muy interesante es lo que ofrece Google Docs: a partir de una cuenta en gmail se pueden crear grupos, ya sea de una materia, diferentes cursos de alumnos, entre docentes, etc. Con esta herramienta los profesores pueden subir fechas y notas de parciales, subir material de trabajo como power points, pdf o filiminas, responder dudas; los alumnos a la vez pueden bajar a su pc todos los archivos a estudiar y realizar estas actividades también.
Por su parte Twitter ofrece la posibilidad para que los alumnos:
- compartan enlaces interesantes;
- reflexionen sobre las clases dadas en el colegio o facultad;
- creen temas y los alimenten con información;
- se integren en una red social encontrando amigos de otros países y así, poder conocer diferentes culturas.
- resuman conceptos en 140 caracteres.
Facebook también da otras habilidades a los docentes:
- crear grupos entre los alumnos;
- subir preguntas y actividades extras;
- recibir contestaciones de los alumnos rápidamente;
- recibir notificaciones de lo que sucede en cada “grupo”;
- visualizar imágenes y videos de las actividades educativas.
Otro sitio pero esta vez para los más chicos es Club Penguin, que permite a los chicos pintar, sumar, leer comics y formar así parte de una comunidad.
Uno de los casos más típicos y quizás más provechosos es cuando se empieza a estudiar una carrera a distancia, en donde todo el tiempo se interactúa con la computadora, se hacen preguntas, o se dan clases online.
En el caso de los estudiantes de periodismo y comunicación social, las redes sociales abren un amplio panorama para utilizar y explotar la comunicación, además de encontrar contactos para un futuro laboral.
La web 2.0 genera la educación 2.0, una educación diferente, complementaria y necesaria en la actualidad.
—
por Marianela Mangione
Twitter: @marianelamdq
El viernes 9 y sábado 10 se llevó a cabo un seminario de periodismo digital en la Universidad FASTA. El mismo fue dirigido por el Lic. en Comunicación Social José Di Bártolo y la periodista y coordinadora de Clarin Blogs Vanina Berghella.
En el seminario se trataron temas como: el periodismo digital, el rol de los periodistas con las nuevas tecnologías, y el periodismo ciudadano.
El periodismo digital
El periodismo digital es la nueva tendencia que se va incorporando al campo del periodismo tradicional. En la actualidad, las nuevas tecnologías determinan el futuro del periodismo y del rol del periodista. Hay que tratar este tema de manera fundamental inició declarando la periodista Vanina Berghella. Hoy en día, faltan profesionales que sepan sobre este tipo de periodismo. Según la disertante, sería necesario crear una materia obligatoria sobre esta temática en las carreras dedicadas al periodismo y a la comunicación.
Durante la primera jornada se narraron los cambios que ha habido en las comunicaciones desde la creación de los medios gráficos, la radio, y la televisión, y su subsecuente importancia mundial. Los paradigmas de la comunicación cambian por cambios sociales que determinan dónde van los medios y dónde va la audiencia.
Los oradores se refirieron con detalle a dos crisis que cambiaron drásticamente a los medios y que llamaron a la reinvención y evolución de los medios. Explicaron que al producirse un cambio de audiencia, a su vez, cambian los medios de comunicación. Asimismo, relataron que el año 1970 en pleno estancamiento de la circulación de los diarios, con importantes cambios demográficos, cambios de consumo y transformaciones económicas y sociales, hubo un cambio en la audiencia y fue necesario reinventarse. Allí es donde surgen tecnologías nuevas como el videotexto. Este aparato que transmitía la información de una PC al televisor, fue la antesala de la era digital.
Para el año 2000, se genera otro cambio importante, causado por los altos costos del papel, y la demanda de los lectores por una mayor participación. Los lectores se convirtieron en “una masa crítica de consumidores de medios” que empiezan a buscar información en otros lugares.
Por su lado, los medios de comunicación tradicionales subieron su contenido a Internet. A través del mismo se crea un nuevo canal, con la posibilidad de una convergencia multimedia y con el beneficio de ser un medio de información accesible.
En el presente, el papel y la pagina web se integran para ofrecer a su público contenidos similares, pero diferenciados. “La cultura de redacción es distinta” aseguró Vanina Berghella, hay diferencias entre cómo se escribe y sobre qué según el medio que se utilice.
Pero también surge la pregunta de si, con los cambios actuales y futuros, sobrevivirá el papel. ¿Sobrevivirá si se redefine? ¿Sobrevivirá si se reduce la tirada a una sola semanal?
El rol de los periodistas
Hoy en día, gracias a diversos cambios, aparece en escena el periodismo digital, el cual permite que el lector pueda interactuar con el medio y pueda acceder a contenidos útiles como links, videos, audios, infografías y discusiones con otros lectores del medio.
Ha surgido un nuevo periodista que está asociado a los cambios dentro del medio, que lo le llevan a evolucionar y expandir su área de trabajo.
Los profesionales no pueden estar ajenos a la tecnología, deben adoptar nuevas rutinas periodísticas y nuevas herramientas. Por lo que es necesario que aprendan acerca de la narración multimedia, la edición de audio y video y la utilización de las redes sociales y el SEO (optimización de los buscadores).
Es una realidad que se han creado nuevas oportunidades laborales. Desde hace poco se empiezan a buscar “Community Managers”, “Social Media Editors”, “SEO Content Manager” y especialistas en nuevos medios.
Para finalizar este tema se recomendó crear una identidad digital, es decir, estar presente y familiarizado con las redes sociales para poder conocerlas y utilizarlas. Sitios como Facebook, Linkedin, Twitter, Lifestream y algún blog.
Periodismo ciudadano
En el segundo día de la jornada, el Lic. José Di Bártolo comenzó aclarando que el periodismo ciudadano no existe. Se habla de un periodismo cívico durante los años 80 y 90, y uno participativo en los inicios del siglo XXI, en el cual, el ciudadano desempañaba un rol activo en el proceso de recopilación, cobertura, análisis y difusión de hechos noticiosos.
En esta clase de periodismo no hay una supervisión de un cuerpo formal administrativo. De la comunidad a la comunidad.
Y se determina que la gente participa por la reputación que pueden crear, para generara conexiones, para informar (a su modo) y ser informado, para entretener y ser entretenido.
Cada vez es mayor el número de comunidades participativas en la web. Y seguirá aumentando.
—
Nota: Por María Martínez Palacios y Nine Teso
Fotos: Por Marianela Mangione
Video: Por Gastón Luis